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Pregunta: instalar ios anterior al ios 11 en ipad

Me gustaría poder instalar un IOS anterior al 11, pues desde que lo instalé mi ipad ya no funciona correctamente. Cada vez que cargo la batería, si llego al 100% de carga, el ipad se apaga y no hay forma de encenderlo. He de esperar una semana o un poco más para poder volver a encenderlo.

Lo he reiniciado (después de que pase esa semana, pues antes no hay forma de que funcione y siempre me sale la imagen de la pila con la franja roja y el cable indicando que lo ponga a cargar) y puesto en modo recuperación, aunque quizás el fallo sea que lo hago siempre desde la última copia de seguridad (creo que la próxima vez probaré a restaurarlo como dispositivo nuevo, aunque dudo que me lo restauren con un ios anterior, con el ios que lo compré), pero no hay manera que se corrija este error, por ahora.

La última actualización de ios a ios 11.2.1 la acabo de hacer ahora mismo.

Parece que apple haya hecho la campaña pre - Navidad...muy sospechoso que el sistema siempre te avise de todas las actualizaciones a excepción de las últimas que van arregando errores del famoso y "mejor" ios (el 11).

En fin, si alguien sabe como solucionar este problema y además cómo instalas un ios anterior al 11, yo estaría súper agradecida.


Gracias y feliz año nuevo!

iPad Mini, iOS 11.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola carolinaursueguía!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


Si ya tienes actualizado tu iPad y lo has restaurado varias veces, quizás el problema esté en la batería, que haya llegado al final de su vida útil o esté dañada.


Las baterías tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.

Y por último, en esta web oficial: iPad Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


En los ajustes del dispositivo, Batería, encontrarás una lista de las apps que están gastando más batería y poder ajustar la configuración de esas apps para poder ahorrar batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

1/01/2018 12:41 AM en respuesta a carolinaursueguía En respuesta a carolinaursueguía

Buenascarolinaursueguía.

El comportamiento que comentas de tu dispositivo Apple no es normal, te recomiendo que realices una copia de seguridad y restaures el ipad a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE. Si tras esto, el ipad sigue presentando fallos de apagado y de encendido, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Por otro lado, siento decirte que no puedes volver a una versión anterior a ios11, Apple no lo permite.

Un saludo.

1/01/2018 12:41 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/01/2018 12:43 AM en respuesta a carolinaursueguía En respuesta a carolinaursueguía

Hola carolinaursueguía!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


Si ya tienes actualizado tu iPad y lo has restaurado varias veces, quizás el problema esté en la batería, que haya llegado al final de su vida útil o esté dañada.


Las baterías tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.

Y por último, en esta web oficial: iPad Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


En los ajustes del dispositivo, Batería, encontrarás una lista de las apps que están gastando más batería y poder ajustar la configuración de esas apps para poder ahorrar batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

1/01/2018 12:43 AM

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