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Pregunta:

Pregunta: Ayer hice la compra de mas capacidad de almacenamiento pero no llega a mi dispositivo que debo hacer ?

No llega a mi dispositivo el almacenamiento que compre

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Flaco0423


Si no te llegó el almacenamiento entonces no se terminó de comprar. Si viste un pequeño cargo, posiblemente sea de autorización de tarjeta que verifica si tienes dinero. Esta autorización se te devuelve automáticamente en los días siguientes. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Puedes comprobar tu historial de compras para mayor certeza (las autorizaciones no aparecen, sólo las compras reales) Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


También puedes consultar con el soporte de iCloud para más ayuda iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos 🙂

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3/01/2018 02:01 PM en respuesta a Flaco0423 En respuesta a Flaco0423

Hola Flaco0423


Si no te llegó el almacenamiento entonces no se terminó de comprar. Si viste un pequeño cargo, posiblemente sea de autorización de tarjeta que verifica si tienes dinero. Esta autorización se te devuelve automáticamente en los días siguientes. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Puedes comprobar tu historial de compras para mayor certeza (las autorizaciones no aparecen, sólo las compras reales) Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


También puedes consultar con el soporte de iCloud para más ayuda iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos 🙂

3/01/2018 02:01 PM

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Perfil de usuario para usuario: Flaco0423

Pregunta: Ayer hice la compra de mas capacidad de almacenamiento pero no llega a mi dispositivo que debo hacer ?