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Flaco0423 Autor

Nivel 1

4 puntos

Ayer hice la compra de mas capacidad de almacenamiento pero no llega a mi dispositivo que debo hacer ?

No llega a mi dispositivo el almacenamiento que compre

Publicado el 3/01/2018 07:39 a. m.

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Mejor respuesta

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 3/01/2018 02:01 p. m.

Si no te llegó el almacenamiento entonces no se terminó de comprar. Si viste un pequeño cargo, posiblemente sea de autorización de tarjeta que verifica si tienes dinero. Esta autorización se te devuelve automáticamente en los días siguientes. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Puedes comprobar tu historial de compras para mayor certeza (las autorizaciones no aparecen, sólo las compras reales) Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

También puedes consultar con el soporte de iCloud para más ayuda iCloud - Soporte técnico oficial de Apple

Saludos 🙂

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3/01/2018 02:01 p. m. en respuesta a Flaco0423

Si no te llegó el almacenamiento entonces no se terminó de comprar. Si viste un pequeño cargo, posiblemente sea de autorización de tarjeta que verifica si tienes dinero. Esta autorización se te devuelve automáticamente en los días siguientes. Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Puedes comprobar tu historial de compras para mayor certeza (las autorizaciones no aparecen, sólo las compras reales) Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

También puedes consultar con el soporte de iCloud para más ayuda iCloud - Soporte técnico oficial de Apple

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Ayer hice la compra de mas capacidad de almacenamiento pero no llega a mi dispositivo que debo hacer ?

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