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Pregunta:

Pregunta: He descargado la app exclusive wallpappers de mopdo gratuito pero me ha generado un cobro por subscripcion de 75 dolares sin autorización alguna, de debo hacer?

Descargue la app exclisive wallpappers de manera gratuita pero me ha generado un cobro por una subscripcion que jamas autorice por un valor de 75 dolares, que debo hacer? muchas gracias por su atencion!!!

iPhone 6, iOS 11.2.1

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Hola Soundtechstudioscolombia


Si bien la App es gratuita, la compra en la App como en el caso de la suscripción, parece que no. Acerca de las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple


Lo que debes hacer es cancelar la suscripción en tu cuenta si no deseas renovarla Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - META.TITLE y activar restricciones para evitar compras accidentales. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Puedes escribir al soporte de iTunes para más ayuda con respecto a la cancelación iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos 🙂

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3/01/2018 02:09 PM en respuesta a Soundtechstudioscolombia En respuesta a Soundtechstudioscolombia

Hola Soundtechstudioscolombia


Si bien la App es gratuita, la compra en la App como en el caso de la suscripción, parece que no. Acerca de las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple


Lo que debes hacer es cancelar la suscripción en tu cuenta si no deseas renovarla Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - META.TITLE y activar restricciones para evitar compras accidentales. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Puedes escribir al soporte de iTunes para más ayuda con respecto a la cancelación iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Saludos 🙂

3/01/2018 02:09 PM

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