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Pregunta: segunda vez que trato de actualizar e instalar macOS High Sierra, cuando se descarga se inicia la instalación y la barra de progreso no avanza y se queda congelada, la he dejado de esta manera varios días y nada que avanza, saben por que sucede?

segunda vez que trato de actualizar e instalar macOS High Sierra, cuando se descarga se inicia la instalación y la barra de progreso no avanza y se queda congelada, la he dejado de esta manera varios días y nada que avanza, saben por que sucede?

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS Sierra (10.12.6)

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Hola Harvis


Puedes usar la recuperación desde internet usando la cmbinacion de teclas Alt + Comando + R al iniciar tu equipo, te dejo instrucciones para ello. A ver si desde la recuperación desde internet puedes instalar o actualizar tu equipo.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos como evoluciona tu problema.


Saludos.

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5/01/2018 02:30 PM en respuesta a Harvis En respuesta a Harvis

Hola Harvis


Puedes usar la recuperación desde internet usando la cmbinacion de teclas Alt + Comando + R al iniciar tu equipo, te dejo instrucciones para ello. A ver si desde la recuperación desde internet puedes instalar o actualizar tu equipo.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuéntanos como evoluciona tu problema.


Saludos.

5/01/2018 02:30 PM

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Perfil de usuario para usuario: Harvis

Pregunta: segunda vez que trato de actualizar e instalar macOS High Sierra, cuando se descarga se inicia la instalación y la barra de progreso no avanza y se queda congelada, la he dejado de esta manera varios días y nada que avanza, saben por que sucede?