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Pregunta:

Pregunta: me rechaza cuando quiero actualizar mi metodo de pago

Cuando me pide actualiza tu método de pago, lo actualizo y no me acepta dice que no se puede actualizar

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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BuenasAriana455.

Comprueba el siguiente enlace de ayuda:Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si tras esto, sigues sin poder actualizar tu método de pago comprueba:

Obtener ayuda

Así como mira que no tengas algún cargo pendiente:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


En ultimo lugar ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/01/2018 12:22 AM en respuesta a Ariana455 En respuesta a Ariana455

BuenasAriana455.

Comprueba el siguiente enlace de ayuda:Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si tras esto, sigues sin poder actualizar tu método de pago comprueba:

Obtener ayuda

Así como mira que no tengas algún cargo pendiente:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


En ultimo lugar ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

6/01/2018 12:22 AM

Responder Útil (1)

6/01/2018 08:42 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Si me contacte con Apple pero no me responden y pero no sé si es porque ahora tengo un pago pendiente de una aplicación pero no puedo pagarlo ósea no me acepta ¿algún método que tú sepas? y también me aparece la opción “ninguno” cueando quiero actualizar mi método de pago tampoco me acepta

6/01/2018 08:42 AM

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Perfil de usuario para usuario: Ariana455

Pregunta: me rechaza cuando quiero actualizar mi metodo de pago