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Pregunta:

Pregunta: iPad hace un sonido extraño al desplazarse por la pantalla

Hola!

Me regalaron hace unos días un iPad de 128GB el cual funciona perfectamente a excepción de un sonido extraño que hace cuando te desplazas por la pantalla. La verdad es que el sonido es muy leve y hay que acercar la oreja al iPad para escucharlo bien, pero tengo la impresión de que no debería hacerlo ya que no siempre ocurre. En ciertos momentos, al desplazar el dedo para ir de una pantalla a otra, avanzar o retroceder en una página o cualquier cosa que implique movimiento, suena como si hubiera un zumbido o como la rueda de los antiguos iPod, de manera que a más velocidad te desplaces, más rápido es el sonido este extraño. Ya os digo que es bastante imperceptible, pero me gustaría saber si es normal o no, o si debería acudir al servicio técnico.


Muchas gracias!!

iPad, iOS 11.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola RaquelCC!!


Es posible que no sea normal el comportamiento que describes de tu iPad.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/01/2018 03:02 AM en respuesta a RaquelCC En respuesta a RaquelCC

Hola RaquelCC!!


Es posible que no sea normal el comportamiento que describes de tu iPad.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/01/2018 03:02 AM

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