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Pregunta:

Pregunta: Precisión gps iPhone X

Pues tras unas veces de utilizar aplicaciones me da la sensación que no es nada preciso

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8/01/2018 12:27 AM en respuesta a Nando49 En respuesta a Nando49

Hola Nando49!!


¿Qué observas en tu iPhone con respecto a la precisión del GPS?.


¿Con qué apps lo has probado?.


¿Lo tienes actualizado a iOS 11.2.1?.


Cuéntanos más detalles, a ver si te podemos ayudar.


Saludos!!

8/01/2018 12:27 AM

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25/01/2018 04:07 PM en respuesta a Nando49 En respuesta a Nando49

Ok. El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.5. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/01/2018 04:07 PM

Responder Útil (2)

28/02/2018 12:36 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Yo tengo el mismo problema con el gps en el iPhone X desde q lo compré en diciembre no he podido solucionar . Ya intente todos los métodos tratados aquí incluso fui a la tienda y solo lo restauraron el software y sigue igual . Cuando uso la app de map solo marca la dirección pero sin moverse . A veces trabaja bien como si nada pero la mayor parte del tiempo no.

Alguna solución ...?

Gracias

28/02/2018 12:36 PM

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1/03/2018 10:45 AM en respuesta a hugo119 En respuesta a hugo119

Hola hugo119!!


Es extraño que un dispositivo nuevo, como el iPhone X, pueda tener problemas de hardware, es decir, de alguna pieza del interior, en este caso de la antena GPS.


Entiendo que el iPhone lo compraste nuevo, ¿no? ¿O era usado?.


Si ya te lo han restaurado, ¿le restauraste alguna copia de seguridad?.


Saludos!!

1/03/2018 10:45 AM

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1/03/2018 02:25 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Si exacto el iPhone lo compre nuevo y desde la primera semana me dio ese problema pero no sabía lo q era hasta apenas q investigue. Y si ya he intentado todo los métodos cuando hable a Apple lo reinicie de fábrica y antes de llevarlo a la tienda hice una copia de seguridad por q sabía q lo

Iban a borrar pero sigue con el mismo problema .

No se si sea el aparato defectuoso o es el

Software por q también noté el mismo problema con el iPhone 7 q tenía usando antes .


Algún consejo...

Gracias

1/03/2018 02:25 PM

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2/03/2018 11:51 AM en respuesta a hugo119 En respuesta a hugo119

hugo119 escribió:

Si exacto el iPhone lo compre nuevo y desde la primera semana me dio ese problema

Ok.


hugo119 escribió:

Y si ya he intentado todo los métodos cuando hable a Apple lo reinicie de fábrica y antes de llevarlo a la tienda hice una copia de seguridad por q sabía q lo

Iban a borrar pero sigue con el mismo problema .

Y, cuando lo restauraste a los valores de fábrica, ¿le restauraste la copia de seguridad que previamente habías echo?.

2/03/2018 11:51 AM

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Pregunta: Precisión gps iPhone X