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Pregunta:

Pregunta: Quiero saber porque mi IPhone 6 Plus en ocasiones cuando hago llamada de sea de voz o por wathsapp nunca puedo colgar la llamada a menos que la otra persona me cuelgue.

Quiero saber porque mi IPhone 6 Plus en ocasiones cuando hago llamada de sea de voz o por wathsapp nunca puedo colgar la llamada a menos que la otra persona me cuelgue. Ya he cambiado el sensor de proximidad y aún así persiste el problema.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Bienaventurado!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Pero, si ya le has cambiado alguna pieza interior, será mejor que lo lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/01/2018 01:14 AM en respuesta a Bienaventurado En respuesta a Bienaventurado

Hola Bienaventurado!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Pero, si ya le has cambiado alguna pieza interior, será mejor que lo lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/01/2018 01:14 AM

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