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Buenas,
tengo un iMac con el 10.11.6, y tiene una unidad de dvd. El problema está en que cada x minutos la unidad hace un ruido parecido al lector de dvd cuando se introduce un disco. El ruido es del mecánismo. hace como que lee un disco por unos segundos y para. No hay ningún disco en la unidad, y no entiendo el por qué del ruido cada x tiempo.
Hola elcrowley,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que escuchas ruidos o sonidos, como en el uso de la unidad óptica, pero no hay un disco dentro de ésta. Comprendo lo importante que es el buen funcionamiento de tu iMac y me gustaría ofrecerte unas sugerencias que te pueden ayudar al respecto.
El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.
Obtén ayuda con la unidad SuperDrive de carga por ranura en tu computadora Mac
La unidad hace ruido o vibra
- Ten en cuenta que, debido a que las unidades ópticas hacen girar el disco rápidamente, es de esperar que se produzca algo de ruido y vibración.
- Si crees que la unidad hace más ruido que el esperado cuando insertas o expulsas discos, intenta insertar y expulsar un disco varias veces seguidas para corregir el problema.
- Prueba con otros discos para ver si el problema es propio de un disco en particular, o de un tipo de disco, y no de la unidad. Si un disco está desnivelado, como los discos que tienen etiquetas o adhesivos, es posible que, cuando giren en la unidad, el ruido y la vibración sean mayores.
- Restablece el controlador de administración del sistema (SMC, por sus siglas en inglés).
- Las vibraciones resultantes del uso de la unidad óptica pueden agravarse si se utiliza el equipo sobre una superficie que no sea dura y que no esté nivelada. Asegúrate de que todos los soportes de plástico de la notebook estén en su sitio, ya que, de lo contrario, podría quedar desnivelada.
- Recuerda que la unidad solo funciona en posición horizontal y que puede hacer ruido si intentas utilizarla inclinada. Levantar o mover la computadora mientras está leyendo un disco puede hacer que el disco se desequilibre. La garantía de los productos no cubre los daños provocados en la unidad o en el disco cuando se utilizan de esta forma.
- Aunque es de esperar que se produzcan vibraciones y algo de ruido, si crees que el ruido o las vibraciones que genera la unidad no son normales, comunícate con Apple o con un proveedor de servicios autorizado por Apple, o bien programa una cita en Apple Store para solicitar una reparación, una evaluación o probar soluciones adicionales.
Espero que esta informacion te sirva de alguna utilidad.
Saludos cordiales.
Ruido en unidad de disco
