Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Ruido en unidad de disco

Buenas,

tengo un iMac con el 10.11.6, y tiene una unidad de dvd. El problema está en que cada x minutos la unidad hace un ruido parecido al lector de dvd cuando se introduce un disco. El ruido es del mecánismo. hace como que lee un disco por unos segundos y para. No hay ningún disco en la unidad, y no entiendo el por qué del ruido cada x tiempo.

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

10/01/2018 07:04 PM en respuesta a elcrowley En respuesta a elcrowley

Hola elcrowley,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que escuchas ruidos o sonidos, como en el uso de la unidad óptica, pero no hay un disco dentro de ésta. Comprendo lo importante que es el buen funcionamiento de tu iMac y me gustaría ofrecerte unas sugerencias que te pueden ayudar al respecto.


El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.


Obtén ayuda con la unidad SuperDrive de carga por ranura en tu computadora Mac

La unidad hace ruido o vibra

  1. Ten en cuenta que, debido a que las unidades ópticas hacen girar el disco rápidamente, es de esperar que se produzca algo de ruido y vibración.
  2. Si crees que la unidad hace más ruido que el esperado cuando insertas o expulsas discos, intenta insertar y expulsar un disco varias veces seguidas para corregir el problema.
  3. Prueba con otros discos para ver si el problema es propio de un disco en particular, o de un tipo de disco, y no de la unidad. Si un disco está desnivelado, como los discos que tienen etiquetas o adhesivos, es posible que, cuando giren en la unidad, el ruido y la vibración sean mayores.
  4. Restablece el controlador de administración del sistema (SMC, por sus siglas en inglés).
  5. Las vibraciones resultantes del uso de la unidad óptica pueden agravarse si se utiliza el equipo sobre una superficie que no sea dura y que no esté nivelada. Asegúrate de que todos los soportes de plástico de la notebook estén en su sitio, ya que, de lo contrario, podría quedar desnivelada.
  6. Recuerda que la unidad solo funciona en posición horizontal y que puede hacer ruido si intentas utilizarla inclinada. Levantar o mover la computadora mientras está leyendo un disco puede hacer que el disco se desequilibre. La garantía de los productos no cubre los daños provocados en la unidad o en el disco cuando se utilizan de esta forma.
  7. Aunque es de esperar que se produzcan vibraciones y algo de ruido, si crees que el ruido o las vibraciones que genera la unidad no son normales, comunícate con Apple o con un proveedor de servicios autorizado por Apple, o bien programa una cita en Apple Store para solicitar una reparación, una evaluación o probar soluciones adicionales.

Espero que esta informacion te sirva de alguna utilidad.


Saludos cordiales.

10/01/2018 07:04 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: elcrowley

Pregunta: Ruido en unidad de disco