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Pregunta: Acabo de realizar el aumento del espacio de ICloud para mi iPhone de a red Cnt en Ecuador y ya deberían me debito de la tarjeta pero no aumenta el espacio

Error en aumento de espacio iCloud

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Hola duval70,


Si el espacio de iCloud se ha quedado igual es que el cargo que viste no es de la compra final, sino de autorización de compra para ver si en tu tarjeta había dinero en primer lugar. La diferencia es que no aparece en tu historial de Compras como pedido, se te devuelve automáticamente en los días siguientes y por supuesto, no recibes la factura de compra.


Echa un vistazo a Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


¡¡Saludos!!

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9/01/2018 11:58 AM en respuesta a duval70 En respuesta a duval70

Hola duval70,


Si el espacio de iCloud se ha quedado igual es que el cargo que viste no es de la compra final, sino de autorización de compra para ver si en tu tarjeta había dinero en primer lugar. La diferencia es que no aparece en tu historial de Compras como pedido, se te devuelve automáticamente en los días siguientes y por supuesto, no recibes la factura de compra.


Echa un vistazo a Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


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¡¡Saludos!!

9/01/2018 11:58 AM

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