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Pregunta:

Pregunta: ¿por qué se apaga cuando se importa un vídeo?

Hola,

Desde hace poco tiempo cuando intento importar un vídeo desde Final Cut X se apaga la aplicación o se reinicia.


¿Alguien sabe cuál puede ser el problema?


MUchas gracias

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9/01/2018 05:48 AM en respuesta a norbert0 En respuesta a norbert0

Hola! Sería bastante interesante tener mas información para poder ayudarte. Aunque desde ya te digo que no es algo normal, si la APP es legal y el sistema operativo está limpio y bien mantenido, no es algo que suela suceder.

No cuentas desde hace CUANTO tiempo. No explicas que sistema operativo o version de FCPX utilizas. No explicas que tipo de archivo estás intentando importar (aparentemente uno que SI acepta FCPX pero por alguna razón, el library que has creado esta corrompido). No explicas si esto te sucede con todos los archivos (por tanto esto significaría que no puedes utilizar para nada el FCPX) o es algo puntual.

En todo caso y sin tener nada de información, puedo intuir que puede ser simplemente el problema de un archivo en especial que podrias intentar convertir a otro formato o duplicarlo con otras caracteristicas, y volver a probar la importación (da igual si es un grafico o un video o una canción).

Suerte!

9/01/2018 05:48 AM

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9/01/2018 06:28 AM en respuesta a lionelpavlo En respuesta a lionelpavlo

Hola lionelpavlo y muchas gracias por la rápida respuesta,


Con las prisas y que acabo de sumarme a este foro no he podido dar más explicaciones.


El problema me ha surgido desde hace un par de semanas. Sí que es cierto que no usaba la aplicación desde hace unos meses pero la última vez que lo hice funcionaba perfectamente. Por cierto, fue antes de la actualización macOS High Sierra 10.13.2


Acabo de actualizar Final Cut Pro X ver 10.4 y sigue dando el mismo problema. Está comprado y todo es legal.


Curiosamente, he probado también iMovie 10.1.8 y me ocurre exactamente el mismo problema.


Lo que ocurre es que en cuanto hago click en la flecha para "importar contenido" me sale el directorio y en cuanto muevo el ratón para hacer una búsqueda se cierra de repente la aplicación, si ni tan siquiera seleccionar nada. A veces aguanta unos segundos e incluso puedo entrar en algún directorio (solo en iMovie) pero de inmediato se apaga.


Si puede ayudar tengo guardado el mensaje de error que ocupa varias páginas.


No se si será suficiente con esta informción. De nuevo muchas gracias.

9/01/2018 06:28 AM

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9/01/2018 07:19 AM en respuesta a norbert0 En respuesta a norbert0

Pues en este caso, creo que lo mejor será (ya que yo no soy ni desarrollador ni programador, por tanto no sabré leer todo ese mensaje que tienes guardado del error, pero seguramente será esencial para la gente de apple) que lo envies al soporte de FCPX de Apple, que en estos casos, quizá podrá ser de mejor ayuda.

Aunque por lo que comentas, es casi evidente que es un problema de mantenimiento del SO, y por alguna razón, dos programas similares, acusan el mismo error, con (no has especificado si es con un archivo específico o con cualquier cosa que deseas importar) lo cual, es casi seguro que no es problema de FCPX, sino de algo corrompido en el SO, que arrastras de anteriores updates. O que ha sucedido a causa de la instalación de alguna otra APP.

Suerte!

9/01/2018 07:19 AM

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Pregunta: ¿por qué se apaga cuando se importa un vídeo?