Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Artículo relacionado

Si al hacer una llamada o escuchar un mensaje de voz no escuchas la voz de una persona, o si la calidad del sonido no es buena en el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone 7 Plus se reinicia solo y por momentos las llamadas solo puedo escucharlas en altavoz

Mi iPhone se reinicia solo y el audio de las llamadas solo funciona en altavoz, alguien puede ayudarme a solucionarlo?

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

BuenasJennifer9368

Te recomiendo que realices una copia de seguridad de tu dispositivo Apple y procedas a restaurarlo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, si tras esto sigues presentando los mismos problemas o alguno de los dos, contacta con el soporte tecnico de Apple a ver si te pueden ayudar ellos:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

9/01/2018 12:08 AM en respuesta a Jennifer9368 En respuesta a Jennifer9368

BuenasJennifer9368

Te recomiendo que realices una copia de seguridad de tu dispositivo Apple y procedas a restaurarlo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, si tras esto sigues presentando los mismos problemas o alguno de los dos, contacta con el soporte tecnico de Apple a ver si te pueden ayudar ellos:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

9/01/2018 12:08 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Jennifer9368

Pregunta: Mi iPhone 7 Plus se reinicia solo y por momentos las llamadas solo puedo escucharlas en altavoz