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Pregunta:

Pregunta: No puedo configurar el SMTP en mi Mac

Hola!

He estado intentando -sin éxito- poder configurar el puerto de salida de mi correo en mi Mac. Me sigue apareciendo el mensaje "Se agotó el tiempo de conexión con el servidor “smtp.gmail.com” a través del puerto" he probado con el 25, 465 y con el 587. Con ninguno me logro conectar... Alguna recomendación?

Los pasos que sigo son los siguientes:

Editar lista de servidores SMTP (no me aparece ninguno en la lista) Puse agregar uno

Descripción: SMTP

nombre de usuario: ............................@gmail.com

contraseña: la contraseña de mi email

servidor: smtp.gmail.com

Puerto: 465 Luego marque la casilla que habilita usar TLS/SSL

Autenticación: externa (certificado de cliente TLS)

Pero, cuando me voy a la opción avanzado, en el certificado TLS aparece "ninguno", sin ninguna otra opción

Qué estoy haciendo mal? qué me falta poner para poder configurar el buzon de salida??

Quedaré atenta a sus repsuestas

Gracias!

Mariella

MacBook Air

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola MariellaCM


Intenta configurarlo de la siguiente manera.


1-Lo primero, desde tu ordenador, entra en esta página


https://www.apple.com/es/support/mail-settings-lookup/


Escribe la dirección del correo electrónico que te da problemas y pulsa en la flecha


Aparecerán todos los ajustes que necesitas, tanto del servidor del correo entrante como del saliente (SMTP)


No cierres la página


2-Ahora abre la aplicación Mail y en Barra de menús-Mail-pulsa en Preferencias


3-En la ventana que se abre pulsa en Cuentas y pulsa sobre el correo


4-En Ajustes del servidor pulsa sobre las flechas azules y pulsa en

Editar lista de servidores SMTP


Archivo cargado por el usuario


5-Copia y pega en cada sección los ajustes que aparecen en la página que has dejado abierta en el punto 1 de la sección Servidor de correo saliente (SMTP)

Archivo cargado por el usuario


Te mando este artículo para que rellenes bien los campos


https://support.apple.com/es-mx/guide/mail/cpmlprefsmtpserver/mac


Una vez hecho y aceptado, es posible que te salga una ventana parecida a esta

Archivo cargado por el usuario

Pulsa en Mostrar certificado y marca la casilla Confiar siempre… Así no te volverá a preguntar


Si algo no funciona, es posible que hayas puesto alguna configuración incorrecta. La visión de los ajustes cambia en base al modelo de tu Mac y al sistema operativo.


En ese caso, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple específico para Mail


Mail - Soporte técnico oficial de Apple


A ver si puedes solucionarlo


Un saludo

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/01/2018 02:28 PM en respuesta a MariellaCM En respuesta a MariellaCM

Hola MariellaCM


Intenta configurarlo de la siguiente manera.


1-Lo primero, desde tu ordenador, entra en esta página


https://www.apple.com/es/support/mail-settings-lookup/


Escribe la dirección del correo electrónico que te da problemas y pulsa en la flecha


Aparecerán todos los ajustes que necesitas, tanto del servidor del correo entrante como del saliente (SMTP)


No cierres la página


2-Ahora abre la aplicación Mail y en Barra de menús-Mail-pulsa en Preferencias


3-En la ventana que se abre pulsa en Cuentas y pulsa sobre el correo


4-En Ajustes del servidor pulsa sobre las flechas azules y pulsa en

Editar lista de servidores SMTP


Archivo cargado por el usuario


5-Copia y pega en cada sección los ajustes que aparecen en la página que has dejado abierta en el punto 1 de la sección Servidor de correo saliente (SMTP)

Archivo cargado por el usuario


Te mando este artículo para que rellenes bien los campos


https://support.apple.com/es-mx/guide/mail/cpmlprefsmtpserver/mac


Una vez hecho y aceptado, es posible que te salga una ventana parecida a esta

Archivo cargado por el usuario

Pulsa en Mostrar certificado y marca la casilla Confiar siempre… Así no te volverá a preguntar


Si algo no funciona, es posible que hayas puesto alguna configuración incorrecta. La visión de los ajustes cambia en base al modelo de tu Mac y al sistema operativo.


En ese caso, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple específico para Mail


Mail - Soporte técnico oficial de Apple


A ver si puedes solucionarlo


Un saludo

10/01/2018 02:28 PM

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Pregunta: No puedo configurar el SMTP en mi Mac