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Pregunta:

Pregunta: kia bluetooth-iphone 6

Tengo un kia con bluetooth de serie que permite mediante dos botones en el volante, aceptar (botón izquierdo) y cancelar (botón derecho) una llamada entrante y también llamar al último número al que se llamó en el iphone (botón izquierdo) y colgar una llamada (botón derecho).

Llamar al último número y colgar funciona perfectamente, así mismo como cancelar una llamada entrante.

Sin embargo, al recibir una llamada entrante y pulsar el correspondiente botón del volante para aceptarla, la llamada es aceptada, pero el iphone no envía el sonido al sistema de audio del auto.


He probado con un iphone 7 plus y funciona perfectamente, he probado con un windows phone viejo y funciona perfectamente.


No sé si es una cuestión de software o hardware. Mi iphone fue reparado porque me cayó al suelo en un aparcamiento y pasé por encima con la rueda del auto.


Salvo este problema siempre funcionó perfectamente.


Alguna idea?


Un saludo

iPhone 6, null

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10/01/2018 06:39 PM en respuesta a baaden En respuesta a baaden

Hola baaden!!


Se me ocurren varias cosas.


Que el iPhone 6 no esté actualizado a iOS 11.2.2.


Que el equipo del coche necesite una actualización de software, si las permite.


¿En donde reparaste el iPhone 6?.


Prueba también en el iPhone 6 de, en el curso de una llamada que aceptes desde los mandos del volante, abrir en el iPhone el centro de control y seleccionar el equipo del coche como la fuente de audio. Haciendo esto, el iPhone debería recordar la última configuración y las siguientes veces debería pasar el audio por el equipo del coche.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/01/2018 06:39 PM

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15/01/2018 04:12 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias por responder.

El Iphone estaba ultimamente con la 11.2.1, pero ya tiene la 11.2.2 y sigue igual.

El equipo del coche funciona perfectamente con iphones más nuevos, y no he podido probar con iphones más viejos como el mío. Pero a la primera también con android y windows phone. Así que dudo que sea del equipo del coche.

El iphone me lo reparó apple y menos mal que tenía un apple care y me aplicaron la "tarifa plana"


Un saludo.

15/01/2018 04:12 AM

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15/01/2018 04:21 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Si acepto la llamada desde el volante, y voy al iphone, tengo que andar en la app del telefono cambiando a altavoz iphone y de este a bluetooth un par de veces para que se quede en el bluetooth.

Con el centro de control no he probado. Lo intentaré y a ver cual es el resultado.


saludos

15/01/2018 04:21 AM

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15/01/2018 10:34 AM en respuesta a baaden En respuesta a baaden

Ok. De todas formas, quizás mejore con una actualización de software del equipo del coche, si las admite.


También puedes probar de restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador.


¿Qué se había estropeado en tu iPhone?


Ok. A ver si desde el centro de control el iPhone recuerda el ajuste que le dejes.


Saludos!!

15/01/2018 10:34 AM

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25/01/2018 04:13 PM en respuesta a baaden En respuesta a baaden

¿Entiendo que le pasaste por encima al iPhone con la rueda del coche? 😕 Si es así, lo mejor es que lo lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/01/2018 04:13 PM

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26/01/2018 01:55 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Al recibir una llamada pulso el botón del volante para aceptarla y no recuerda el ajuste, y tengo que darle varias veces a "Kia bluetooth" en el iphone en la "App de teléfono" para que redireccione el sonido al coche. Sin embargo, si le doy al mismo botón, hace un redial al último número que he marcado en el iphone y sin problema.

En el centro de control no hay ningún sitio dónde ponerle la salida bluetooth para el coche, salvo que estés reproduciendo música, que no es el caso.

26/01/2018 01:55 AM

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29/01/2018 01:36 PM en respuesta a baaden En respuesta a baaden

baaden escribió:

Ya dije que al cabo de 2 meses de tenerlo, le pasé con el coche por encima y lo reparó Apple España

Si, si, perdón. No lo recordaba y he vuelto a leer todo el debate 😊


baaden escribió:

Al recibir una llamada pulso el botón del volante para aceptarla y no recuerda el ajuste, y tengo que darle varias veces a "Kia bluetooth" en el iphone en la "App de teléfono" para que redireccione el sonido al coche. Sin embargo, si le doy al mismo botón, hace un redial al último número que he marcado en el iphone y sin problema.

En el centro de control no hay ningún sitio dónde ponerle la salida bluetooth para el coche, salvo que estés reproduciendo música, que no es el caso.

Antes de probar con la restauración, y entendiendo que ya lo tienes actualizado a iOS 11.2.5, puedes probar a desenlazar el iPhone del equipo del coche, borrado por completo el enlace en ambos dispositivos, y volverlos a enlazar.

Si sigue sin funcionar correctamente, y tanto el iPhone como el equipo del coche están actualizados, quizás deberías probar a restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

29/01/2018 01:36 PM

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Perfil de usuario para usuario: baaden

Pregunta: kia bluetooth-iphone 6