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Pregunta:

Pregunta: Ver mi Iphone en Itunes

Tengo el Iphone X. Ya restauré la copia de seguridad del 6 al X. Hoy q quería hacer otra copia de seguridad, al conectar con Itunes me da 2 opciones: configurar como nuevo Iphone o restaurar desde copia de seguridad. Y no quiero ni una ni otra. Cómo puedo hacer para saltarme este paso y poder acceder a mi movil???

iPhone X, iOS 11.2.1

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11/01/2018 06:49 AM en respuesta a Sniper En respuesta a Sniper

No me aparece el icono del movil como siempre lo hacía. Al conectarlo al ordenador se abre Itunes, pero me va directamente a lo de las 2 opciones q ya os mencioné:

Configurar como nuevo Iphone

Restaurar copia de seguridad...

La última copia q tengo es del 09-12-2017 y no quiero utilizarla. Lo q quiero es poder hacer yo una pero no tengo opción.

Y no quiero hacer ni una ni otra.

Necesito ayuda. Muchas gracias.

11/01/2018 06:49 AM

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11/01/2018 05:16 PM en respuesta a Sniper En respuesta a Sniper

Hola Sniper!!


¿Es la primera vez que conectas el dispositivo a ese ordenador?.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Comprueba que en iTunes tienes abierta tu sesión. Lo podrás ver desde Cuenta, de la barra de herramientas superior.


Desactiva también la opción de sincronizar de forma automática desde las preferencias de iTunes, en la pestaña Dispositivos.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/01/2018 05:16 PM

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