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Pregunta:

Pregunta: Logros app actividad

Buenas tardes


Recientemente he tenido que desaparejar el wacht del iPhone por cambio de éste último, al emparejarlo al dispositivo nuevo he perdido algunos de los logros que había conseguido en la aplicación actividad. Es un wacht serie 3 y un iPhone 8 actualizados a la última versión. Lo curioso además es que los logros que me han desaparecido son los de Actividad especial (el día de la tierra..etc) así como los retos del mes especiales (no los de completar los anillos)... No sé cuál es el motivo o si se pueden recuperar


Un saludo y gracias

iOS 10.0.2

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13/01/2018 12:33 AM en respuesta a Jose R En respuesta a Jose R

Hola Jose R!!


Cuando desenlazaste el Watch del iPhone anterior, ¿hiciste una copia de seguridad del iPhone?.


En el iPhone nuevo, ¿has restaurado una copia de seguridad del anterior iPhone?.


Saludos!!

13/01/2018 12:33 AM

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13/01/2018 11:56 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigusa


Si claro, por eso comento que me han desaparecido sólo algunos... los demás , entrenos, historial etcccc está todo, solamente los logros especiales.


Un saludo y gracias

13/01/2018 11:56 AM

Responder Útil

13/01/2018 12:07 PM en respuesta a Jose R En respuesta a Jose R

De nada!! 🙂


Ok, pues, es extraño 😐


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/01/2018 12:07 PM

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Perfil de usuario para usuario: Jose R

Pregunta: Logros app actividad