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Pregunta:

Pregunta: ITUNES NO PUDO RESTAURAR TU IPHONE PORQUE NO QUEDA ESPACIO SUFICIENTE EN EL IPHONE

Tengo un Iphone 7 plus de 128GB con IOS 11.2.2

Espacio disponible 36,49 GB

Realice un respaldo en la PC a travez de Itunes y al intentarlo restaurar me aparece

ITUNES NO PUDO RESTAURAR TU IPHONE PORQUE NO QUEDA ESPACIO SUFICIENTE EN EL IPHONE


Alguien sabra la solucion a este problema

  • Ya apague PC y Iphone
  • volvi a crear un nuevo respaldo


NO eh restaurado a configuración de fabrica por miedo a no poder restaurar mi copia de seguridad

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.2, null

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13/01/2018 12:48 AM en respuesta a Suek25 En respuesta a Suek25

Hola Suek25!!


Suek25 escribió:

NO eh restaurado a configuración de fabrica por miedo a no poder restaurar mi copia de seguridad

Restaurar un iPhone es precisamente eso, dejarlo en los ajustes de fábrica y recuperarle una copia de seguridad. Con ello se consigue solucionar problemas de software, ya que iTunes instala desde cero el sistema operativo y todo quedará igual que antes al recuperar la copia de seguridad en el iPhone.


Que aparezca ese mensaje en iTunes es extraño teniendo en cuenta que comentas que tu iPhone tiene más de 36gb libres.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes, cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/01/2018 12:48 AM

Responder Útil (1)

13/01/2018 05:12 AM en respuesta a Suek25 En respuesta a Suek25

Hola! A mí me ocurrio eso hace tiempo, me salía lo mismo que no tenía espacio en mi iPhone, pero descubrí que el problema no era de mi iPhone por no tener espacio, el problema era de mi Pc por tener poco espacio, así que te recomendaría que checaras que tu computadora tenga espacio suficiente, mayor al de tu respaldo, en tu caso 37gb aprox. Tal vez ese sea el problema que tienes, espero y te sirva esta información, saludos!

13/01/2018 05:12 AM

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Pregunta: ITUNES NO PUDO RESTAURAR TU IPHONE PORQUE NO QUEDA ESPACIO SUFICIENTE EN EL IPHONE