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Pregunta:

Pregunta: Error icono de aplicaciones en OS High Sierra

Buenas,


Hace unos 2 meses me compré el nuevo Macbook Pro de 13 pulgadas con Touchbar y 16 gb de ram. De momento me está gustando mucho el funcionamiento del dispositivo. Pero tengo un problema con los iconos de las aplicaciones. Os adjunto imágenes ya que valen más que mil palabras.


Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario


Lo conseguí arreglar pero el método era muy largo y ha vuelto a suceder.


Quedo a la espera de una solución.


Gracias,

Xavi

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), iOS 10.3.2

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15/01/2018 04:25 PM en respuesta a xavib En respuesta a xavib

Hola Xavi,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con los íconos en el escritorio de tu Mac. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar esta situación.


Empecemos por verificar si el mismo problema ocurre en modo seguro, lo cual nos ayudará a aislar el problema. El siguiente enlace contiene pasos detallados para seguir.

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac

Iniciar en modo seguro

Para iniciar en modo seguro, haz lo siguiente:

  1. Inicia o reinicia la Mac e, inmediatamente después, mantén presionada la tecla Shift. El logotipo de Apple aparece en la pantalla. Si no ves el logotipo de Apple, obtén información sobre qué hacer.
  2. Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: primero, para desbloquear el disco de arranque; luego, para acceder al Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia la Mac sin presionar ninguna tecla durante el arranque.

Archivo cargado por el usuario

Si el problema no ocurre en modo seguro

Si al iniciar la Mac en modo seguro no surgen problemas, intenta volver a iniciarla sin presionar ninguna tecla.

  • Si el problema se repite, puede que haya elementos de arranque incompatibles.
  • Si el problema no se repite, es posible que la causa haya sido un error de caché o de un directorio en el disco de arranque que se solucionó con el modo seguro.

Por favor, déjanos saber los resultados, nos gustaría continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

15/01/2018 04:25 PM

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Pregunta: Error icono de aplicaciones en OS High Sierra