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Pregunta:

Pregunta: Problemas con IPad Mini Retina.

Hola a todos, pues eso que mi ipad mini retina de 16GB tiene un golpe en la pantalla y pasan dos cosas:

- La zona del golpe no responde al tactil

-la zona del golpe responde pero es como si pulsara sola por toda la pantalla, asi a lo loco


Espero que me podais ayudar ya que es mi tablet de diario y tengo que usar todo el contenido en mi iphone 5 de 16gb


PD la tablet fue comprada en 2015

iPad Mini, iOS 11.2.2

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Hola carlosdelaredo!!


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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14/01/2018 12:15 PM en respuesta a carlosdelaredo En respuesta a carlosdelaredo

Hola carlosdelaredo!!


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/01/2018 12:15 PM

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14/01/2018 12:32 PM en respuesta a carlosdelaredo En respuesta a carlosdelaredo

¡Hola Carlos! La falla del táctil es debido al golpe, evidentemente. Lamento decirte que la única solución es llevarlo a Apple Store para pagar el servicio de reparación.

14/01/2018 12:32 PM

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Pregunta: Problemas con IPad Mini Retina.