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Compre un iPhone 7 de 32 hace 2 meses en un servicio autorizado y me percaté que en la parte posterior no se ve el número de serie ni tampoco la bandeja del chip, no se que hacer y no se como contactarme con Apple, que puedo hacer? H

Como me puedo comunicar con Apple necesito ayuda !

Publicado el 16/01/2018 08:53 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/01/2018 09:09 a. m.

Según Apple el número de serie sólo está en la info que se ve en Ajustes >> General >> Acerca de... y el EMEI está aquí (ver imagen):


También lo puedes ver en la copia de seguridad de iTunes y me imagino (ahora no puedo mirar) dentro de los dispositivos de confianza en https://appleid.apple.com. También en iCloud.

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6 respuestas

No hay respuestas.

Compre un iPhone 7 de 32 hace 2 meses en un servicio autorizado y me percaté que en la parte posterior no se ve el número de serie ni tampoco la bandeja del chip, no se que hacer y no se como contactarme con Apple, que puedo hacer? H

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