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Pregunta:

Pregunta: me llego cobro por $8.99 creo es una renovacion de suscripcion

Hola,

Buenos días.

Mi Caso es :

APL*ITUNES.COM/BILL.866-712-7753 CA US-Me llego cobro por $8.99 parece ser una renovación, pero este cobro fecha 12/21 es aparte del cobro mensual que ya pago......de $7.99 .Pues en la tarjeta me esta cobrando los dos .

Favor aclarar...Porque yo solo quiero una sola señal ya no dos.


Gracias,

Luciadecuevas

"***"Mobil phone

"***"@gmail.com

<Información personal editada por el Moderador>

Apple Watch, null

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Hola lucia288


Haz las comprobaciones que te indica Apple en este enlace


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Si comparaste el extracto de la tarjeta de crédito o del banco con el historial de compras y sigues sin reconocer el cargo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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17/01/2018 01:11 PM en respuesta a lucia288 En respuesta a lucia288

Hola lucia288


Haz las comprobaciones que te indica Apple en este enlace


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Si comparaste el extracto de la tarjeta de crédito o del banco con el historial de compras y sigues sin reconocer el cargo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

17/01/2018 01:11 PM

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Pregunta: me llego cobro por $8.99 creo es una renovacion de suscripcion