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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, tengo un MacBook Pro, y no inicia sesión. Enciende normal y me pide la contraseña de usuario; la ingreso y empieza a cargar pero llega un momento en que la barra de carga se llena y se queda ahí sin hacer nada (adjunto imagen), he esperado hasta 45 minutos y sigue igual y también lo he reiniciado varias veces y sigue sucediendo lo mismo. Quedo pendiente a alguna respuesta, muchas gracias.
MacBook Pro, null
Hola sergini18
Intenta arrancar en Modo seguro.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple
Puedes utilizar el modo seguro para que te ayude a resolver problemas que pudieran impedir que el Mac se arrancase por completo o para aislar otros problemas relacionados con el disco de arranque.
Si no lo solucionas con esto, puedes reinstalar el sistema operativo.
Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
No tienes por que perder información al hacerlo. Si solo reinstalas el sistema desde la ventana Utilidades de macOS.
Si necesitas ayuda para hacerlo, ponte en contacto con Soporte técnico de Apple
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
O vuelve a escribir si tienes alguna duda
Un saludo
Hola sergini18
Intenta arrancar en Modo seguro.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple
Puedes utilizar el modo seguro para que te ayude a resolver problemas que pudieran impedir que el Mac se arrancase por completo o para aislar otros problemas relacionados con el disco de arranque.
Si no lo solucionas con esto, puedes reinstalar el sistema operativo.
Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple
Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple
No tienes por que perder información al hacerlo. Si solo reinstalas el sistema desde la ventana Utilidades de macOS.
Si necesitas ayuda para hacerlo, ponte en contacto con Soporte técnico de Apple
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
O vuelve a escribir si tienes alguna duda
Un saludo
Hola sergini18
¿De que año es tu Mac? ¿Sabes que versión tenía antes del problema? ¿Esto te ha pasado después de actualizarlo?
Si necesitas el disco de instalación y no lo tienes, puedes crear un instalador.
Cómo crear un instalador de arranque para macOS - Soporte técnico de Apple
Estos pasos avanzados son principalmente para administradores del sistema y personas que estén familiarizadas con la línea de comandos. No hace falta que crees un instalador de arranque para instalar macOS.
Por eso mi consejo es que contactes con soporte. Para que te ayuden directamente con tu problema.
No tienes por qué perder datos al reinstalar, pero no es seguro al 100%.
Espero de corazón que lo arregles
Un saludo
¿Hay algún problema si no tengo el DVD de instalación de macOS para hacer la reinstalación?
Y tengo otra duda, ¿es 100% seguro que no se pierde la información que tenía en el disco duro al hacer la reinstalación?
Mi MacBook Pro no inicia sesión
