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Pregunta:

Pregunta: iPhone 7 Plus , manzana eterna

Buenas noches , tengo un problema con mi iPhone 7 Plus , ya que empezó a trabarse un poco y lo he reiniciado , el problema es que ahora no pasa de una manzana de inicio eterna , he tratado de forzar el reinicio pero comienza de nuevo , que me recomiendan? Gracias

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.2

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24/01/2018 05:16 PM en respuesta a ivanch17 En respuesta a ivanch17

Hola ivanch17,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone 7 Plus no termina el proceso de inicio. Comprendo tu preocupación al respecto y entiendo lo importante que es el poder disfrutar de tu dispositivo sin inconvenientes.


Tomando en cuenta los pasos que ya haz tomado para resolver este inconveniente, te recomiendo que visites algunos de tus proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región. Ellos podrán inspeccionar tu dispositivo detalladamente. El siguiente enlace te permitirá localizarles:


Servicio y soporte técnico


Un saludo muy cordial.

24/01/2018 05:16 PM

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Pregunta: iPhone 7 Plus , manzana eterna