Hola antonio253,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que al intentar actualizar tu iPad encuentras inconvenientes que no te permiten completarlo. Me encantaría ayudarte a disfrutar de tu iPad nuevamente.
El siguiente enlace contiene multiple pasos que te pueden ayudar a resolver este problema.
Si no puedes activar el iPhone
- Consulta la lista en la página Estado del sistema. Si el cuadro junto a Activación de dispositivos iOS no es verde, intenta activar el iPhone en otro momento.
- Si se te solicita la contraseña durante la activación del iPhone, escríbela. (Una solicitud de contraseña indica que la función Bloqueo de activación podría estar activada en Buscar mi iPhone).
- Reinicia tu iPhone.
- Si utilizas una conexión de datos móviles, conéctate a una red Wi-Fi de confianza.
Si aún no puedes activar el iPhone, prueba los siguientes pasos para activarlo mediante iTunes:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet.
- Abre iTunes en tu computadora. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora.
- Espera mientras iTunes detecta y activa el iPhone:
- Si iTunes muestra los mensajes "Configurar como nuevo" o "Restaurar desde respaldo", significa que iTunes activó el iPhone.
- Si un mensaje de error en iTunes indica que la tarjeta SIM no es compatible, comunícate con tu proveedor.
Si aún continuas sin poder completar la activación, usa el modo de recuperación para restaurar el iPhone.
Espero que esta información te sirva de utilidad. Si no te ha servido, déjanos saber los resultados, nos gustaría continuar asistiéndote.
Saludos cordiales.