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Pregunta:

Pregunta: Es normal que el I8 plus se me ******** el lado derecho?

Buenos dias

Quisiera si me pueden ayudar, mi I8 plus se me calienta el lado derecho, es normal?

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buenasjessica06.

Si has comprobado que dicho calentamiento es realmente excesivo y no fruto de un compendio de cosas, tal como temperatura ambiente, uso prolongado del dispositivo, uso intenso de alguna aplicación que requiera que el hardware trabaje a máxima potencia...Te recomiendo que realices una restauración a sus valores de fabricasen restaurar copia de seguridad, por si existiera algún proceso que estuviera produciendo tal subida de temperatura:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, y si tras esto continuas con el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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25/01/2018 09:19 AM en respuesta a jessica06 En respuesta a jessica06

Buenasjessica06.

Si has comprobado que dicho calentamiento es realmente excesivo y no fruto de un compendio de cosas, tal como temperatura ambiente, uso prolongado del dispositivo, uso intenso de alguna aplicación que requiera que el hardware trabaje a máxima potencia...Te recomiendo que realices una restauración a sus valores de fabricasen restaurar copia de seguridad, por si existiera algún proceso que estuviera produciendo tal subida de temperatura:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, y si tras esto continuas con el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

25/01/2018 09:19 AM

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