no funciona un altavoz iphone7

Question

no funciona un altavoz iphone7

Solamente me funciona un altavoz de mi iphone 7, me he dado cuenta al usar youtube

Publicado el 26/01/2018 11:18 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Carlos.P

Community Specialist

30/01/2018 08:17 a.m. en respuesta a iPhone7_1234567890

Hola iPhone7_1234567890,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que escuchas audio solamente en una de las bocinas de tu iPhone 7. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos por verificar la ubicación de las bocinas en tu iPhone 7.
Visión general del iPhone - Manual de usuario del iPhone

iPhone 7

Características del iPhone 7

Botones de volumen

Botón de tono/silencio

Barra de estado

Cámara FaceTime frontal

Receptor/micrófono/bocina

Botón de reposo/activación

Bandeja para tarjeta SIM

Cámara posterior

Micrófono posterior

Flash True Tone

Conector Lightning

Bocina/micrófono

Botón de inicio/sensor Touch ID

Micrófono

Como puedes ver en la imagen, tu iPhone 7 tiene una bocina en el punto 5 y la otra en el punto 12. El punto 14 no es una bocina, solo un micrófono.

También verifica el balance de audio en tu iPhone:
Audio mono y balance - Manual de usuario del iPhone

Ajustar el balance: vaya a Configuración > General > Accesibilidad y arrastre el regulador “Balance estéreo entre derecha e izquierda”.

Si la ubicación de las bocinas en tu iPhone 7 o el balance del audio no es la causa del problema, entonces sigue los pasos en este artículo:
Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch

Déjanos saber si el problema persiste.

Un saludo.

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	Características del iPhone 7
	Botones de volumen
	Botón de tono/silencio
	Barra de estado
	Cámara FaceTime frontal
	Receptor/micrófono/bocina
	Botón de reposo/activación
	Bandeja para tarjeta SIM
	Cámara posterior
	Micrófono posterior
	Flash True Tone
	Conector Lightning
	Bocina/micrófono
	Botón de inicio/sensor Touch ID
	Micrófono