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Pregunta: hol, necesito ayuda, cuando apreto el boton para descargar una aplicacion me aparece “apreta dos veces para descargar” y apreto y vuelve atras, es imposible descargar aplicaciones, por favor ayuda, gracias

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Camilalopez

No hay otra manera de hacerlo en el iPhone X. Hay que apretar dos veces el botón lateral derecho de iPhone y a continuación miras el iPhone si utilizas Face ID para las compras. Aparece un OK y una marca de verificación.


En iTunes Store, App Store y iBooks Store

Para usar Face ID para adquirir contenido de iTunes Store, App Store y iBooks Store, ve a Ajustes > Face ID y código, y asegúrate de que la opción iTunes Store y App Store esté activada. A continuación, sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes Store, App Store o iBooks Store y, a continuación, pulsa lo que quieras comprar.
  2. Cuando se te solicite que realices el pago, haz doble clic en el botón lateral y, a continuación, mira el iPhone X.
  3. Espera a que aparezca OK y una marca de verificación.

Es posible que se te solicite que introduzcas la contraseña del ID de Apple para la primera compra que efectúes en iTunes Store, App Store o iBooks Store.


Si no funciona, comprueba que lo tienes bien configurado en Ajustes-Face ID y código-USAR Face ID PARA y marca iTunes Store y App Store


Fuerza el reinicio del iPhone a ver que pasa


En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Un saludo

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27/01/2018 07:33 PM en respuesta a Camilalopez En respuesta a Camilalopez

Hola Camilalopez

No hay otra manera de hacerlo en el iPhone X. Hay que apretar dos veces el botón lateral derecho de iPhone y a continuación miras el iPhone si utilizas Face ID para las compras. Aparece un OK y una marca de verificación.


En iTunes Store, App Store y iBooks Store

Para usar Face ID para adquirir contenido de iTunes Store, App Store y iBooks Store, ve a Ajustes > Face ID y código, y asegúrate de que la opción iTunes Store y App Store esté activada. A continuación, sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes Store, App Store o iBooks Store y, a continuación, pulsa lo que quieras comprar.
  2. Cuando se te solicite que realices el pago, haz doble clic en el botón lateral y, a continuación, mira el iPhone X.
  3. Espera a que aparezca OK y una marca de verificación.

Es posible que se te solicite que introduzcas la contraseña del ID de Apple para la primera compra que efectúes en iTunes Store, App Store o iBooks Store.


Si no funciona, comprueba que lo tienes bien configurado en Ajustes-Face ID y código-USAR Face ID PARA y marca iTunes Store y App Store


Fuerza el reinicio del iPhone a ver que pasa


En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Un saludo

27/01/2018 07:33 PM

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