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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 4s esta bloqueado

mi iphone me pidio la contraseña del icloud, la cual ingrese varias veces erronea... ya recupere la contraseña e ingreso por la pagina de apple id con la misma pero la ingreso en mi telefono y me dice que con esa id no puedo ingresar y es la unica que he tenido desde que compre mi iphone por favor ayuda ya que no se que hacer lo ingrese en itunes y me sigue saliendo lo mismo gracias

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Buenasjose1308.

Puede ser que el bloqueo sea debido a introducir erróneamente el código de acceso del iphone, prueba lo establecido en el siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Igualmente necesitaras tener acceso al Apple ID asociado a dicho dispositivo, por tanto si continuas sin poder acceder a dicho Apple ID prueba lo establecido en este enlace:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

En ultimo lugar si nada de lo anterior te sirve, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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28/01/2018 01:16 AM en respuesta a jose1308 En respuesta a jose1308

Buenasjose1308.

Puede ser que el bloqueo sea debido a introducir erróneamente el código de acceso del iphone, prueba lo establecido en el siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Igualmente necesitaras tener acceso al Apple ID asociado a dicho dispositivo, por tanto si continuas sin poder acceder a dicho Apple ID prueba lo establecido en este enlace:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

En ultimo lugar si nada de lo anterior te sirve, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

28/01/2018 01:16 AM

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