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Pregunta:

Pregunta: Hay algun problema el soporte técnico de los ipad pro de 32gb y 128gb?

Me gustaría saber si ahora que no se fabrica, pasa a estar descatalogado y no se puede llevar al servicio técnico en el caso de que falle

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Apple publica en su web el listado de productos "vintage", que son los que dejan de tener soporte. Más o menos entran en esta lista seis años después de dejar de ser fabricados.


Productos antiguos y obsoletos - Soporte técnico de Apple

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29/01/2018 05:15 PM en respuesta a pgm1983 En respuesta a pgm1983

¡Hola! Supongo que te refieres al iPad Pro de 9.7".

Ese modelo no está discontinuado, se sigue fabricando, sigue recibiendo soporte, actualizaciones y reparación por el servicio técnico. Sólo que Apple lo sacó de su tienda para potenciar las ventas de las nuevas generaciones de iPad Pro y del nuevo iPad.

Por lo tanto, no debes preocuparte, ya que seguirás recibiendo soporte y actualización por varios años más.

Estos son los productos que Apple declara antiguos y obsoletos:

https://support.apple.com/es-es/HT201624.

¡Saludos!

29/01/2018 05:15 PM

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29/01/2018 11:24 PM en respuesta a pgm1983 En respuesta a pgm1983

Apple publica en su web el listado de productos "vintage", que son los que dejan de tener soporte. Más o menos entran en esta lista seis años después de dejar de ser fabricados.


Productos antiguos y obsoletos - Soporte técnico de Apple

29/01/2018 11:24 PM

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30/01/2018 12:14 AM en respuesta a Seba1999 En respuesta a Seba1999

Gracias por tu respuesta. En realidad me refiero al ipad pro de 12,9 y de 32gb, comprado a finales de 2016 y al de 12,9, de 128gb, comprado sobre junio de 2017. No están entre la lista de descatalogados, pero tampoco entre las opciones de compra.

30/01/2018 12:14 AM

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Pregunta: Hay algun problema el soporte técnico de los ipad pro de 32gb y 128gb?