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Pregunta:

Pregunta: al encender mi MacBook air

Al encender mi Mac me aparece un recuadro para cambio de idioma y después de seleccionar el idioma me aparece un cuadro en el cual me dice que tengo problemas con la contraseña para iniciar sesión y de ahí no puedo pasar, es la primera vez que me sucede, me pueden ayudar? Gracias

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30/01/2018 06:58 PM en respuesta a Jorgedesalamanca En respuesta a Jorgedesalamanca

Buenas noches Jorgedesalamanca,


¿Tenías hecho un backup? Podrías probar a usar el sistema de Recuperación de macOS: Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


A ver si reinstalando el sistema, se soluciona.

¿No tienes puesto que recuperar o usar tu contraseña con tu usuario iCloud? Para momentos así, ayuda.


Un saludo

30/01/2018 06:58 PM

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Pregunta: al encender mi MacBook air