🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

al encender mi MacBook air

Al encender mi Mac me aparece un recuadro para cambio de idioma y después de seleccionar el idioma me aparece un cuadro en el cual me dice que tengo problemas con la contraseña para iniciar sesión y de ahí no puedo pasar, es la primera vez que me sucede, me pueden ayudar? Gracias

Publicado el 29/01/2018 11:15 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/01/2018 06:58 p. m.

Buenas noches Jorgedesalamanca,


¿Tenías hecho un backup? Podrías probar a usar el sistema de Recuperación de macOS: Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


A ver si reinstalando el sistema, se soluciona.

¿No tienes puesto que recuperar o usar tu contraseña con tu usuario iCloud? Para momentos así, ayuda.


Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

al encender mi MacBook air

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.