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Pregunta:

Pregunta: Se desconecta la red wifi

Estoy conectada a la red domestica Y solo con mi iphone pasa que al bloquear la pantalla se desconecta de la red y tengo que conectarla manualmente cada vez que desbloqueo el iphone. IOS 11.2.1

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31/01/2018 05:16 PM en respuesta a kxrlx07 En respuesta a kxrlx07

Hola kxrlx07,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone presenta problemas con la conectividad a redes de Wi-Fi. Me encantaría ayudarte con esto.
Empecemos por verificar que tu iPhone este actualizado a la versión más reciente de iOS mediante revisar los pasos incluidos en el artículo siguiente.
Actualizar la versión de iOS en el iPhone, iPad o iPod touch
Como proximo paso, te presento el siguiente enlace que contiene detalles para ayudarte a conseguir una solución.

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi


Si el síntoma no se soluciona con los pasos anteriores, comunícate con AppleCare para recibir más ayuda.

Espero que tengas un buen día.

31/01/2018 05:16 PM

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Pregunta: Se desconecta la red wifi