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Pregunta:

Pregunta: Como solicitar baja de imei

Me han robado el IPHON y quiero dar de baja el IMEI para que no lo puedan usar.

como puedo hacerlo?

iPhone 6 Plus

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola nancy1914


Para bloquearlo por IMEI, necesitas hablar con tu operador de teléfonía.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Informa al operador de telefonía móvil de que has perdido el dispositivo o te lo han robado para que desactive tu cuenta y así impedir que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se utilicen datos. Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía móvil.

Te dejo también este enlace por si lo necesitas


Encontrar el número de serie o IMEI de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si no tienes el dispositivo

Existen varios lugares en los que es posible que encuentres el número de serie o el IMEI/MEID del dispositivo.

  1. Abre un navegador web en el ordenador y ve a la página de la cuenta del ID de Apple appleid.apple.com.
  2. Inicia sesión con el ID de Apple que usas en el dispositivo para el que necesitas el número de serie o IMEI/MEID.
  3. Desplázate a la sección Dispositivos. Selecciona un dispositivo para ver su número de serie o el IMEI/MEID.

Un saludo

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31/01/2018 01:44 PM en respuesta a nancy1914 En respuesta a nancy1914

Hola nancy1914


Para bloquearlo por IMEI, necesitas hablar con tu operador de teléfonía.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Informa al operador de telefonía móvil de que has perdido el dispositivo o te lo han robado para que desactive tu cuenta y así impedir que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se utilicen datos. Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía móvil.

Te dejo también este enlace por si lo necesitas


Encontrar el número de serie o IMEI de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si no tienes el dispositivo

Existen varios lugares en los que es posible que encuentres el número de serie o el IMEI/MEID del dispositivo.

  1. Abre un navegador web en el ordenador y ve a la página de la cuenta del ID de Apple appleid.apple.com.
  2. Inicia sesión con el ID de Apple que usas en el dispositivo para el que necesitas el número de serie o IMEI/MEID.
  3. Desplázate a la sección Dispositivos. Selecciona un dispositivo para ver su número de serie o el IMEI/MEID.

Un saludo

31/01/2018 01:44 PM

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