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Pregunta:

Pregunta: Hice la última actualización de sierra Descargo la actualización extrajo los archivos pero no se reiniciar Que trabaddo después de ingresar mi clave hace ya más de q horas He tratado de reiniciarlo pero llego al mismo punto Alguna ayuda.

Hice la última actualización de sierra Descargo la actualización extrajo los archivos pero no se reiniciar Que trabaddo después de ingresar mi clave hace ya más de q horas He tratado de reiniciarlo pero llego al mismo punto Alguna ayuda.

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1/02/2018 07:15 PM en respuesta a jorge253 En respuesta a jorge253

de mera casualidad encriptaste tu disco duro con file vault me parece?? a mi me paso lo mismo y era con la actualización 10.13.2 tuve que formatearla y desactivar / no activar file valut para que no me diera lata

1/02/2018 07:15 PM

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2/02/2018 09:42 AM en respuesta a jorge253 En respuesta a jorge253

Hola jorge253,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, después de actualizar el sistema operativo de tu Mac parece que tienes algunos problemas con la actualización. Me encantaría ofrecerte alguna información que puede ayudarte con esta situación.

Primero, quiero proporcionarte un artículo que te puede ayudar a encontrar una solución a tu problema al usar el modo seguro. El modo seguro (a veces llamado “arranque seguro”) es una manera de iniciar la Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente.
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac

Iniciar en modo seguro

Para iniciar en modo seguro, haz lo siguiente:

  1. Inicia o reinicia la Mac e, inmediatamente después, mantén presionada la tecla Shift. El logotipo de Apple aparece en la pantalla. Si no ves el logotipo de Apple, obtén información sobre qué hacer.
  2. Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: primero, para desbloquear el disco de arranque; luego, para acceder al Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia la Mac sin presionar ninguna tecla durante el arranque.

Archivo cargado por el usuario

Si el problema no ocurre en modo seguro

Si al iniciar la Mac en modo seguro no surgen problemas, intenta volver a iniciarla sin presionar ninguna tecla.

  • Si el problema se repite, puede que haya elementos de arranque incompatibles.
  • Si el problema no se repite, es posible que la causa haya sido un error de caché o de un directorio en el disco de arranque que se solucionó con el modo seguro.

Si aún persiste el inconveniente o no puedes arrancar en modo seguro, entonces te recomiendo reinstalar macOS Sierra usando los pasos delineados en el siguiente enlace.
Cómo reinstalar macOS​

Esperamos que esta información te ayude a resolver tu problema.

Saludos cordiales.

2/02/2018 09:42 AM

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Perfil de usuario para usuario: jorge253

Pregunta: Hice la última actualización de sierra Descargo la actualización extrajo los archivos pero no se reiniciar Que trabaddo después de ingresar mi clave hace ya más de q horas He tratado de reiniciarlo pero llego al mismo punto Alguna ayuda.