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Pregunta:

Pregunta: Desactivar Ipad con número de serie

> Favor de indicarme cómo puedo desactivar un Ipad air 2 extraviado, si solo cuento con su número de serie y factura.

> Dónde y cómo puedo hacerlo (No cuento con el Apple ID, ni se activó la opción "Buscar mi IPhone").

Gracias

iPad 2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola dti01


Con el número de serie y la factura, puedes denunciarlo a la policía, por si alguien lo encuentra y lo entrega.

Poco más. Si no activaste Buscar mi iPhone, no hay forma de localizarlo.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

dti01 escribió:


No cuento con el Apple ID

No se si no cuentas con un ID o no lo recuerdas. Si no lo recuerdas, puedes intentar recuperarlo y cambiar la contraseña del ID para que nadie pueda acceder a tu información de iCloud.


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tenías activado un código de desbloqueo en el iPad para acceder a su contenido, para que otra persona lo use, tendrá que borrarlo si no sabe el código, así que no tendrá acceso a tu información, pero aun así, cambia las contraseñas de tus cuentas de correo electrónico y de otros servicios que tuvieras en el iPad.


Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos otra vez.


Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

2/02/2018 06:05 PM en respuesta a dti01 En respuesta a dti01

Hola dti01


Con el número de serie y la factura, puedes denunciarlo a la policía, por si alguien lo encuentra y lo entrega.

Poco más. Si no activaste Buscar mi iPhone, no hay forma de localizarlo.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

dti01 escribió:


No cuento con el Apple ID

No se si no cuentas con un ID o no lo recuerdas. Si no lo recuerdas, puedes intentar recuperarlo y cambiar la contraseña del ID para que nadie pueda acceder a tu información de iCloud.


Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si tenías activado un código de desbloqueo en el iPad para acceder a su contenido, para que otra persona lo use, tendrá que borrarlo si no sabe el código, así que no tendrá acceso a tu información, pero aun así, cambia las contraseñas de tus cuentas de correo electrónico y de otros servicios que tuvieras en el iPad.


Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos otra vez.


Un saludo

2/02/2018 06:05 PM

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