mi hijastro compro un iphone usado y tiene cuenta de icloud como puedo contactar al dueño para regresarselo? ya que es obvio que le fue riobado

Hola lic.ramirez

Puede ser un iPhone robado, pero no necesariamente.

Si compraste el iPhone de segunda mano y el anterior dueño no ha borrado los datos del dispositivo, este seguirá vinculado a su cuenta.

Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.

Si puedes contactar con la persona que se lo ha vendido, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.

Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.

Espero que puedas contactar con el para poder hacerlo

Si solo te pide el ID y contraseña para descargar aplicaciones, puede borrarlas y volverlas a descargar con su ID.

Si realmente sospechas que es robado, solo puedes conectar con el dueño si tiene activado Buscar mi iPhone y el modo Perdido. O llevarlo a la policía a ver si está denunciado.

También puedes ponerte en contacto con Soporte técnico de Apple para intentar resolverlo

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Cuando está bloqueado, normalmente aparece un correo, necesitas conectarte a internet para que aparezca, entonces podrás contactarlo! 🙂