🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

desde el dia de ayer, a la hora de instalar/actualizar una app me aparece el mensaje de “su ID de Apple ha sido desactivado” cosa que me aparece como activado tanto en itunes como en todos los soportes tecnicos, alguien tiene una solución?

No puedo actualizar ninguna App ni descargar

Publicado el 4/02/2018 01:07 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/02/2018 03:54 p. m.

Hola AlfreMM


Prueba a ver aquí que información te da sobre tu ID de Apple, si esta todo bien yo llamaría a Apple y que ellos lo verifiquen o miren por que pasa eso con tu ID.


Apple - Support - System Status


Saludos.

1 respuesta

desde el dia de ayer, a la hora de instalar/actualizar una app me aparece el mensaje de “su ID de Apple ha sido desactivado” cosa que me aparece como activado tanto en itunes como en todos los soportes tecnicos, alguien tiene una solución?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.