Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: El macmini no arranca desde la última actualización de seguridad 2018-001

Hola,


tengo un mac mini de finales de 2009, con la última versión de Mac OS Sierra (ya que apple no actualiza más este dispositivo). Hace unos días descargue la útlima actualización de seguridad 2018-001(Sierra), y desde entonces el ordenador no arranca. Aparece el icono de la manzana alternado con la señal de prohibido y la carpeta con el interrogante. He probado a arrancar en modo recuperación y no arranca, en modo seguro y tampoco arranca. He hecho una copia de la imagen en un usb para que arranque desde USB y lo reconoce pero al seleccionarlo tampoco arranca desde USB. Arranca en modo de usuario único indicando: "Error loading kernel cache 0x7", pero nada más.


No se que más probar... Puede haberse estropeado algún componente hardware debido a la actualización?


Muchas gracias.

Mac mini, macOS Sierra (10.12.6), Última actualización de seguridad

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

25/02/2018 05:41 PM en respuesta a Natiillaas En respuesta a Natiillaas

Hola,


yo tenía un Mac mini mediados 2011. Después de esa actualización nuca más volvió a arrancar. Se quedaba en la manzana cargando y se ponía a 100 grados de temperatura. También me salía el signo de prohibido. Al final de tanto calor la gráfica murió según el SAT y la reparación ascendía a 280 euros. Intenté repararlo por mi cuenta sin éxito y al final está cogiendo polvo en un cajón. Era un Core i5 ampliado a 8Gb de RAM y disco SSD de 256 GB de Samsung. Eran una autentica delicia de ordenador y ahora no lo tengo por...¿culpa de una actualización?


Saludos.

25/02/2018 05:41 PM

Responder Útil (1)

26/02/2018 04:25 AM en respuesta a Chefmania En respuesta a Chefmania

Hola Chefmania.


Por desgracia no creo que haya sido por la actualización y más si el equipo no encendía y se quedaba en la manzana, eso quiere decir que ya no podía funcionar al cargar los controladores de la gráfica. He visto varios Mini del 2011 con la placa rota así como los del 2010 y 2012 no esos no se por que se rompían mas.


Un saludo.

26/02/2018 04:25 AM

Responder Útil (1)

26/02/2018 05:16 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola,


siento disentir de tu opinión. Las tarjetas gráficas AMD Radeon que montaban estos Mac mini se fundían al llegar a una temperatura concreta. Este problema lo presentaron los MacBook Pro e iMac de ese mismo año, es decir, los Mid 2011 o Late 2011.

Apple incluyó un programa de reparaciones para estos equipos mas costosos, dejando fuera los Mac mini que evidentemente no les salía a cuentas porque la placa base de un Mac mini está rondando los 250 euros. Esta información la puedes contrastar en distintos foros de habla no hispana, ya que no se porque motivo en España no se hizo mucho eco de esta noticia.


El motivo de la rotura de las gráficas AMD Radeon era la sustitución del plomo en las bolas debajo de la placa por un material permitido por la UE, ya que el plomo en las placas está prohibido desde una norma de la UE de hace unos 8 o 10 años.


Estas placas presentaban una falla de producción que se evidenciaba cuando la placa alcanzaba cierta temperatura, fundiendo las bolas de ese material y dejándola inservible al romperse las soldaduras. Yo la reparé una vez con un "reflow", pero sabía que en el momento que alcanzasen cierta temperatura volverían a romperse las soldaduras. La solución era fácil. Dejar de jugar a juegos y no pedir a la gráfica grandes exigencias como editar en iMovie, etc...


De esa forma mi Mac mini funcionó a la perfección hasta que llegó esta actualización que curiosamente mientras actualizaba elevó la temperatura del ordenador hasta hacer saltar incluso el ventilador. El Mac estaba literalmente ardiendo y al desmontarlo la placa completamente fundida.


Así que si, puedo admitir que mi gráfica ya estaba tocada por un fallo de producción que en otros modelos fue subsanado (Macbook e iMac), pero la actualización fue el detonante de esa subida descomunal de temperatura en la gráfica y fue la que terminó con la vida de mi Mac mini.


Saludos.

26/02/2018 05:16 PM

Responder Útil

27/02/2018 07:42 AM en respuesta a Chefmania En respuesta a Chefmania

Claro pero no es por llegar a una temperatura si no por el uso y las altas temperaturas a las que funconan las gráficas, el problema que te pasó a ti es que se ve qeu al llegarene esa acrtualización a una temperatura determinada fué lo que tras tiempo caléntandose acabo por fallar . El problena en si no es tanto ppor la soldadura que es la misma en esos que ahora si no por un fallo en el encapsulado de la gráfica esa que como bien dices es compartida en variois equipos, eso pasó también en los MacBook Pro del 2077 - 2008.


Lo malo es que como bien dices no hubo programa para ese equipo y ahora ya es complicado el arreglo, hay sitios que las cambian y suele dar buen resultado pero no reballing si no chip nuevo aún así el coste es alto.


UIn saludo.

27/02/2018 07:42 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Natiillaas

Pregunta: El macmini no arranca desde la última actualización de seguridad 2018-001