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Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo borro una App “fantasma”? Ayuda por favor

¿Cómo borró una App (Messenger)? Ya intenté oprimiendo el icono de la App y pulsando la X, ya intenté desde el App Store, desde i tunes, desde configuración > Almacenamiento > Borrar App y nada. Está trabada, no abre pero tampoco no se borra ni se actualiza.

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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10/02/2018 01:14 PM en respuesta a Pathy17 En respuesta a Pathy17

Hola Pathy17

¿Te pasa con otras apps? Compruébalo con otra que no te importe volver a descargar

Puede que tengas algo mal configurado en Restricciones.

Ajustes-General-Restricciones-Eliminar apps. Comprueba que está activado. Si no lo está, actívalo.

Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuéntanos si ha funcionado. Para intentar sugerirte otras posibles soluciones en el caso de que las Restricciones estén bien configuradas


Un saludo

10/02/2018 01:14 PM

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Pregunta: ¿Cómo borro una App “fantasma”? Ayuda por favor