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Pregunta:

Pregunta: Cargo indebido Netflix

Me ha llegado un correo de confirmación de suscripcion a Netflix asociado a mi ID de apple. Y no lo he pedido.

Desde mi Apple TV he entrado a netflix con el usuario de otro suscriptor y por error me ha hecho la suscripción y el cargo por un mes. Solicitó la cancelacion y devolución pues no es mi interes suscribirme

gracias

Apple TV 2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
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Hola LAC


Comprendo que te has suscrito a Netflix por error con tu id de Apple y te gustaría una devolución y cancelación del servicio.


Puedes cancelar la renovación del mes siguiente con Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para este reembolso, consulta con el soporte de iTunes (Haz click al final del artículo) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

9/02/2018 04:14 PM en respuesta a LAC En respuesta a LAC

Hola LAC


Comprendo que te has suscrito a Netflix por error con tu id de Apple y te gustaría una devolución y cancelación del servicio.


Puedes cancelar la renovación del mes siguiente con Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Para este reembolso, consulta con el soporte de iTunes (Haz click al final del artículo) iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

9/02/2018 04:14 PM

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Pregunta: Cargo indebido Netflix