¿Una 'compra' no intencionada ni deseada?
Recibí una notificación a mi correo electrónico, que yo había hecho una compra, enviando el prodcuto a una persona y dirección que desconozco. ¿Es una fraude? ¿que hago?
iPhone 7 Plus, iOS 11.2.5
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Mejor respuesta
Lo primero que tienes que hacer es comprobar si se ha producido algún cobro en tu método de pago. Doy casi por sentado que es un email de suplantación de identidad, por lo que te dejo un par de enlaces destinados a identificar este tipo de email:
Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Espero que te sirva de utilidad.
Si se hubiera producido finalmente algún cargo no deseado, comprueba lo establecido en el siguiente enlace:Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…
Un saludo.
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