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No se pueden descargar fotos

Tengo un Iphone 8 Plus y me sale este anuncio: “iphone no pudo descargar fotos y videos de resolucion completa” ademas tomo fotos y no aperecen opciones para compartir y menos en mi fototeca, por favor ayuda.

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.5

Publicado el 10/02/2018 05:55 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/02/2018 10:02 a. m.

Hola PedroPacheco


Si tienes activada la Fototeca de iCloud y no has activado Optimizar almacenamiento, y en su lugar tienes activada la opción Descargar y conservar originales, es posible que tengas un problema de espacio en iCloud.


Puedes comprobar el espacio que tienes disponible en iCloud en Ajustes-Tu nombre-iCloud y en APPS QUE USAN ICLOUD-Fotos, comprobar si tienes la opción de Optimizar almacenamiento o Descargar y conservar originales


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/02/2018 10:02 a. m. en respuesta a PedroPacheco

Hola PedroPacheco


Si tienes activada la Fototeca de iCloud y no has activado Optimizar almacenamiento, y en su lugar tienes activada la opción Descargar y conservar originales, es posible que tengas un problema de espacio en iCloud.


Puedes comprobar el espacio que tienes disponible en iCloud en Ajustes-Tu nombre-iCloud y en APPS QUE USAN ICLOUD-Fotos, comprobar si tienes la opción de Optimizar almacenamiento o Descargar y conservar originales


Un saludo

No se pueden descargar fotos

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