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Estoy configurando un MacBook Air y cuando quería cambiar el nombre de usuario, he modificado algunos campos en las preferencias del panel.
Algo he hecho mal porque ahora no puedo acceder de nuevo.
El nombre de usuario no se ha cambiado y no puedo desbloquear el candado porque el user y pass que tenía ahora no funcionan
MacBook Air
Hola Andu1981
Encantada de contestarte. Creo que, efectivamente, has debido hacer algo mal cambiando algunas preferencias, cosa que resulta ser un poco delicada.
Es posible que hayas cambiado el nombre corto sin crear antes otro usuario administrador para hacerlo, o vete tu a saber.
Cuando esto sucede, siempre es conveniente que te pongas en contacto con Soporte de Apple, porque los pasos para revertir la situación, son complicados y puedes recibir soporte en línea de una manera más directa.
Y puesto que aquí no sabemos exactamente que pasos has dado para llegar hasta allí, creo que lo mejor es que lo hagas cuanto antes para que puedas solucionarlo.
https://support.apple.com/es-es/contact
Espero que puedas solucionarlo.
Un saludo
No hay respuestas.
no puedo desbloquear preferecias panel
