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Pregunta:

Pregunta: Se supcribi a Apple Music familiar y ahora no me deja invitar a ningún familiar?

Me dice que la accion no puede ser completada

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16/02/2018 05:36 PM en respuesta a vicentedeferrol En respuesta a vicentedeferrol

Hola vicentedeferrol,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas un inconveniente al intentar invitar a un miembro de tu familia a tu subscripción familiar de Apple Music. Comprendo lo importante que es poder disfrutar de nuestro contenido de manera individual y por eso me gustaría ofrecerte un par de sugerencias que te pueden ayudar al respecto.


Una familia de hasta seis integrantes puede disfrutar todos los beneficios de Apple Music. Para poder usar una suscripción familiar con otros miembros de tu familia, configura Compartir en familia con un dispositivo compatible. Cuando configuras Compartir en familia, te conviertes en el representante de la familia. Si configuraste Compartir en familia y te uniste a Apple Music con una suscripción familiar, puedes invitar a nuevas personas a formar parte del grupo familiar para agregarlas a la suscripción. El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.


Obtener una suscripción familiar a Apple Music


Cómo subscribirse a Apple Music en Familia en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Música. Si no ves el mensaje que dice “Bienvenido a Apple Music”, toca Para ti en la parte inferior de la pantalla.
  2. Si es la primera vez que te unes a Apple Music o ya usaste una suscripción de prueba gratuita, toca la oferta de prueba gratuita.
    Si estás suscrito actualmente a Apple Music, toca Iniciar sesión y, luego, cambia a una suscripción familiar.
  3. Toca la opción Familia.
  4. Si se te solicita, ingresa la Apple ID y la contraseña que usas en iTunes Store. También puedes usar Touch ID para iniciar sesión.
    Es posible que debas validar los datos de facturación, pero no se te cobrará el precio mensual completo hasta que finalice la prueba gratuita. Agrega un método de pago válido y toca Suscribirse.
  5. Si se te solicita, acepta los términos y condiciones.
  6. Elige los géneros y artistas que te gustan. También puedes ver lo que escuchan tus amigos y recibir notificaciones cuando los artistas lanzan nueva música.

Los miembros de la familia que ya tienen la configuración Compartir en familia tendrán acceso a Apple Music de manera automática. El representante de la familia puede invitar a personas para que se unan a Compartir en familia. Si alguien ya tiene una suscripción individual o de estudiante a Apple Music, la renovación de dicha suscripción se cancela automáticamente cuando esa persona se une a la suscripción familiar.


Si necesitas invitar a un nuevo miembro a la familia puedes invitar a otros miembros de tu familia a unirse al grupo familiar. Una vez que los invitados aceptan la invitación, cada miembro de tu grupo familiar tendrá acceso a Apple Music.


Si sigues teniendo problemas con tu suscripción familiar:

  1. Asegúrate de que todos los miembros de la suscripción familiar compartan las compras realizadas en iTunes Store.
  2. Asegúrate de haber iniciado sesión en iTunes Store con tu Apple ID y la contraseña que usas para compartir contenido con Compartir en familia.
  3. Cierra la sesión en la app Música y vuelve a iniciarla.

Obtén información sobre qué hacer si todavía no ves el contenido compartido de tu familia.

Espero que esta información te sea útil.

Un saludo cordial.

16/02/2018 05:36 PM

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Pregunta: Se supcribi a Apple Music familiar y ahora no me deja invitar a ningún familiar?