Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Lista de certificados raíz de confianza disponibles en iOS

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Tengo un 5s comprado directamente en tienda y es imposible activarlo con una sim solo puedo usar wifi que hacer?

Tengo un 5s comprado directamente en tienda y es imposible activarlo con una sim solo puedo usar wifi que hacer?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Buenasrodolfosdb

¿En que tienda lo has comprado?¿es nuevo o de segunda mano?.

Aun así, te dejo un enlace por si te sirve de utilidad:Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple

Si precisas de mas ayuda:

  1. Para comprobar si existen redes disponibles o problemas de activación, o bien para saber si debes reemplazar la tarjeta SIM, ponte en contacto con tu operador.
  2. Utiliza el modo de recuperación para restaurar el iPhone.

Si restaurar el iPhone sigue sin funcionar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/02/2018 12:14 AM en respuesta a rodolfosdb En respuesta a rodolfosdb

Buenasrodolfosdb

¿En que tienda lo has comprado?¿es nuevo o de segunda mano?.

Aun así, te dejo un enlace por si te sirve de utilidad:Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple

Si precisas de mas ayuda:

  1. Para comprobar si existen redes disponibles o problemas de activación, o bien para saber si debes reemplazar la tarjeta SIM, ponte en contacto con tu operador.
  2. Utiliza el modo de recuperación para restaurar el iPhone.

Si restaurar el iPhone sigue sin funcionar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

16/02/2018 12:14 AM

Responder Útil (1)

16/02/2018 04:37 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Agradecido por tu respuesta . Te cuento son nuevos, en verdad fueron dos y fueron compradaos en Estados Unidos, por lo tanto no tienen asociado ningun proveedor de servicos Telefonico. Lo actualice, intente restaura pero da error 3191 cambie la sim, compre una nueva, borre para que quedara de fabrica y nada da el mismos error. Los intente activar por Itunes y nada.. Agradecido si me puede ayudar

16/02/2018 04:37 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: rodolfosdb

Pregunta: Tengo un 5s comprado directamente en tienda y es imposible activarlo con una sim solo puedo usar wifi que hacer?