Problemas con game center

Question

Nivel 1

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Problemas con game center

Problemas con Game Cente,no se mantiene mi sesión abierta,al abrir un juego me indica que no he iniciado sesión,pide iniciar sesión y agregar apodo para la cuenta,cuando intento enlazar avanzar de juegos y no me es posible.

Publicado el 16/02/2018 11:38 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

Marco.C

Community Specialist

27/02/2018 09:53 a. m. en respuesta a carlos190

Hola carlos190,

Gracias por tu respuesta. Cada vez que intentas colocar tu apodo, ¿Utilizas el mismo apodo en cada ocasión o haz intentado con otros? Existe la posibilidad que el error suceda porque el apodo ya está siendo ocupado en el sistema por otro usuario. De ser ese el caso, te recomiendo que intentes con apodo alterno.

Independientemente del resultado del paso previo, te recomendamos que contactes a nuestros asesores técnicos. Ellos podrán indagar un poco más sobre este inconveniente.

Haz clic en el siguiente enlace para ver su información de contacto:

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Un saludo cordial.

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Answer 2

Pedro D

Community Specialist

19/02/2018 02:58 p. m. en respuesta a carlos190

Hola carlos190,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas utilizar Game Center en tu dispositivo mas recibes errores que te impiden disfrutar de esta función en conjunto con tus juegos. Quiero asegurarme que puedas disfrutar de Game Center sin inconvenientes y me gustaría ayudarte con esta situación.

Para comenzar, quiero aislar cualquier error que pueda existir con tu cuenta de ID de Apple. Por favor, vista iCloud.com e intenta iniciar sesión. Si todo funciona sin percance alguno, procede a iniciar tu sesión de Game Center tocando en Ajustes > Game Center (si utilizas un dispositivo iOS. Si estás utilizando una Mac, este enlace te ayudará con los pasos a seguir). Si observas algún error con la contraseña de tu ID de Apple, este enlace te ayudará a restablecerla:

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple
Luego de restablecer la contraseña (en caso que sea necesario), sigue los pasos previamente mencionados para iniciar tu sesión en Game Center.
Después de iniciar tu sesión de Game center, reinicia el dispositivo e intenta acceder a tu juego deseado. Déjanos saber si el problema persiste. Nos gustaría continuar asistiéndote. Incluyo pasos para reiniciar tu dispositivo a continuación:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch

Un saludo cordial.

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Answer 3

carlos190 Autor

Nivel 1

13 puntos

26/02/2018 08:17 p. m. en respuesta a Pedro D

Realizar lo que me comentaste pero sigo con el mismo problema,cada vez que lo abro me registra como usuario nuevo y me pedí siempre crear mi apodo,aunque lo haga me India que no inicie sesión en game center

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