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Pregunta:

Pregunta: apps no se descargan luego de restauración con icloud en iphone x

por un problema con mi iphone x, tuve que restaurar a como vino de fábrica y luego cuando enlace con mi cuenta de icloud para realizar el backup me aparecieron todas mis aplicaciones pero no se descargan por completo. tengo conexión a wifi estable, tampoco se descargan con los datos móviles, ya intente reiniciar el dispositivo, también pausar y reanudar la descargas de las apps.

iPhone X, iOS 11.2.5, 64gb

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ya está solucionado el problema, lo que hice fue pausar las demas aplicaciones y descargarlas de a una. fue muy lento el proceso pero capaz haya sido un problema de conexión nomas. gracias!

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18/02/2018 09:50 AM en respuesta a GiulianoFerrario En respuesta a GiulianoFerrario

hola giulianoferrario

pues parece que has hecho todo lo que indica apple. antes de volver a restaurar el dispositivo, puedes intentar cerrar sesión en itunes store y app store.

ajustes-tu nombre-itune store y app store-pulsa en tu id de apple-cerrar sesión

reinicia el dispositivo y conéctate de nuevo

cuéntanos si ha funcionado por si necesitas más ayuda

un saludo

18/02/2018 09:50 AM

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18/02/2018 11:15 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

ya está solucionado el problema, lo que hice fue pausar las demas aplicaciones y descargarlas de a una. fue muy lento el proceso pero capaz haya sido un problema de conexión nomas. gracias!

18/02/2018 11:15 AM

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