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luis253 Autor

Nivel 1

11 puntos

No se reconoce el teclado/trackpad

Paso de un momento a otro, de repente se deshabilitó el teclado, mantuve presionado power para apagarla, lo raro es que puedo acceder al primer inicio de sesión, pero cuando quiero entrar a mi iCloud en esa pantalla ya no puedo mover nada, Vi que a varias personas les pasó eso pero las soluciones no han funcionado conmigo..

Publicado el 19/02/2018 12:07 p. m.

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Mejor respuesta

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

Publicado el 20/02/2018 02:54 a. m.

Hola luis253.

¿Nos puedes contar que has hecho hasta ahora? Prueba a arrancar en modo seguro a ver si así inicia.

Arrancar en modo seguro

Para arrancar en modo seguro:

Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia el Mac sin pulsar ninguna tecla durante el arranque.

https://support.apple.com/es-es/HT201262

Prueba y nos vas contando.

Saludos.

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4 respuestas

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