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Si la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch no gira

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Pregunta: LA PANTALLA DE MI IPHONE 7 PLUS NO GIRA Y MI BRUJULA ESTA ESTATICA O CONGELADA IGUAL LA BURBUJA DE EL NIVEL

la pantalla de mi iphone 7 plus no gira ni las fotos ni los videos y la brujula esta congelada

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23/02/2018 09:53 AM en respuesta a julio252 En respuesta a julio252

Hola julio252,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas con la pantalla de tu iPhone 7 ya que no gira de la manera esperada. Me encantaría guiarte a una resolución.
Veo que provienes del artículo de información que te da algunos pasos que pueden ayudar con este problema. Si ya has tratado todos los pasos en ese artículo, te agradesco por haber tratado los pasos.
Sin embargo, si no has revisado la información todavía, te invito a que revises esta información:
Si la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch no gira
Ahora, si tu pantalla continua sin girar, te invitamos a que contactes a nuestro Soporte técnico para que puedan buscar opciones de servicio para ti:

Contactar con el Soporte técnico de Apple
Saludos cordiales.

23/02/2018 09:53 AM

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Pregunta: LA PANTALLA DE MI IPHONE 7 PLUS NO GIRA Y MI BRUJULA ESTA ESTATICA O CONGELADA IGUAL LA BURBUJA DE EL NIVEL