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Mail no adjunta fotos

Actualizado el sistema y no puedo adjuntar fotos para poder descargarlas por Outlook

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.5

Publicado el 21/02/2018 02:08 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/02/2018 03:02 p. m.

Hola Jflias,


Lamentamos el inconveniente que tienes con tu aplicación.


Como primera medida recuerda que debes tener la configuración activa para Cargar Imágenes, esta la puedes encontrar en Configuración -> Mail, allí en la sección Mensajes solo activas la opción ya mencionada.


Luego de activarla te sugiero revisar este enlace en el cual se explican diferentes métodos para adjuntar una imagen y enviarla por correo electrónico utilizando la aplicación Mail de iOS. Cómo adjuntar fotos y videos a un email en un iPhone o iPad


Esperamos tu respuesta y que tu incoveniente se solucione.


Un saludo y mucha suerte.

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/02/2018 03:02 p. m. en respuesta a Jflias

Hola Jflias,


Lamentamos el inconveniente que tienes con tu aplicación.


Como primera medida recuerda que debes tener la configuración activa para Cargar Imágenes, esta la puedes encontrar en Configuración -> Mail, allí en la sección Mensajes solo activas la opción ya mencionada.


Luego de activarla te sugiero revisar este enlace en el cual se explican diferentes métodos para adjuntar una imagen y enviarla por correo electrónico utilizando la aplicación Mail de iOS. Cómo adjuntar fotos y videos a un email en un iPhone o iPad


Esperamos tu respuesta y que tu incoveniente se solucione.


Un saludo y mucha suerte.

22/02/2018 12:30 a. m. en respuesta a FabianMontoya97

Hola Fabian:

Cargar imágenes ya lo había tildado. También tengo problemas con los contactos de WhatsApp que no sincroniza con los contactos del iPhone. He borrado y vuelto a instalar WhatsApp varias veces inclusive sin decirle q recupere nada, desde cero, y vuelve a cargar unos contactos antiguos. En iCloud los contactos son correctos.


Un saludo

22/02/2018 05:16 a. m. en respuesta a Jflias

Las imágenes para que sean "adjuntos" deben colocarse siempre al final del email, después de la firma, después de todo.


Si no se colocan ahí, se colocan en el cuerpo del mensaje y pasa lo que comentas.


En la aplicación de escritorio hay una preferencia para ello, en iOS no, de manera que es el usuario el que debe hacerlo.


Con cualquier otro tipo de fichero no importa, siempre van al final... pero las imágenes son algo especial.

26/02/2018 06:28 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Hola Rafa:

También he intentado insertarlas despues de la firma. El hecho es que desde que actualice a iOS11 solo tengo problemas. Antes insertaba imagenes directamente de fotos, seleccionándolas y enviar por correo, sin más. Como tengo que cambiar la batería tendré que decirles que revisen el sistema o hard por si hay algún problema,

Mail no adjunta fotos

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